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    예약안내 / 환불규정
    - 이용시 아래의 예약안내들을 꼭 읽어주시기 바랍니다. -

    예약문의 010-9752-3151
    입금계좌 신한 312-04-948958 (예금주 : 김문호)
    농협 302-0913-7928-51 (예금주 : 김문호)


    - 연박 시 2박째부터 2만원 할인 / 예) 2박은 2만원 할인, 3박은 4만원 할인
    - 1인 여행객 2만원 할인
    - 상기 요금은 기준 요금이며 날짜와 요일에 따라 실제 요금과는 차이가 있습니다. 정확한 이용요금은 '실시간 예약'에서 예약을 희망하시는 날짜를 클릭하시면 확인 가능합니다.
    - 비수기, 성수기의 구별은 없으며, 연중 성수기로 간주됩니다.
    1. 기본예약 안내
    - 예약하신 분과 송금하신 분이 다른 경우, 별도로 연락 부탁 드립니다.
    - 예약신청 후 12시간 내에 100% 입금이 안되면, 별도의 안내 없이 자동으로 예약 취소됩니다.
      (예약일 하루 전에는 2시간 내에, 예약일 당일 예약 시에는 1시간 내에 입금해 주셔야 합니다.)
    - 전 객실 분리형 원룸 2인실입니다.

    - 객실 요금은2인 숙박 기준이며 조식이 포함된 금액입니다.(추가인원 및 강아지 요금은 별도로 부가됩니다.)
    - 추가요금 : 반려견 한 아이당 10,000원, 추가인원 1인당 40,000원~50,000원(웰컴드링크 및 브런치 포함)
    - 1인 추가 시 이불세트 1개가 포함됩니다.
    이용
    부대시설
    이용
    가격
    기준 비고
    반려견 1만원 아이
    기준
    2박 이상 시,
    총 숙박일수 만큼
    추가요망
    (ex. 2아이 * 2박 = 4아이)
    이소가스
    바베큐그릴
    1만
    5천원

    기준
    2~3 인용
    이소가스 2개 포함
    개인적으로 가져오시는 화기는 바비큐 장에서 사용 가능합니다. (단 숯은 야외 테이블에서만 사용 가능)
    - 최대 입실 가능인원 : 3명 / 최대 입실 가능 반려견 수 : 3아이 (절대 조정 불가)
    - 몸무게 8kg 미만, 체고 40cm 미만의 소형 견종만 예약 가능합니다.
    - 시바견, 불독류, 테리어종 사냥견의 경우 몸무게 5kg미만/ 1년 미만의 자견만 예약 가능합니다.
      (중, 대형견종 예약 불가, 중, 대형견종 예약 시 안내 없이 예약 취소합니다.)
    - 견종을 알기 어려운 믹스 아가의 경우, 크기 확인을 위해 연락을 드릴 수 있습니다.
    - 노키즈 존 - 중학생 이상만 입장이 가능합니다.
    - 일행일 경우 동시에 3객실 예약 불가 : 단체예약은 2객실 까지만 가능하며 3객실 이상이 필요하신 경우에는 전체 객실(4개)를 예약해 주셔야 합니다.
      미 준수 시 당일 입실이 거절될 수 있습니다.

    - 방문 손님도 예약인원으로 간주하여 추가인원 요금을 지불하셔야 하며 객실당 예약 가능 인원(숙박손님 포함3인)내에서 방문 가능합니다.
    - 사전 예약 되지 않은 방문객은 입장이 불가합니다.
    - 미성년자는 성인 보호자 동반 시에만 입실이 가능합니다. (신분증 제시 요구함)
    - 예약 상황과 실제 상황이 다를 시 계약위반에 해당하며, 환불 없이 바로 퇴실 조치합니다.
    - 반려견을 동반하지 않는 경우에는 예약 하실 수 없습니다.
    - 당일 소풍은 운영하지 않습니다.
    - 카페를 포함한 펜션 부대시설은 투숙객에 한해서만 이용 가능합니다.
    - 객실 예약은 홈페이지에서만 가능하며, 당일 예약은 전화문의 바랍니다.
    - 애프터눈 가든은 반려견과 조용히 힐링하기를 원하시는 분들을 위해 만들어 졌습니다. 매출이 감소하더라도, 객실 4개에 노키즈 존으로 운영하는 이유이기도 합니다.
      사람들끼리 술마시며 놀기 위해 오시는 분들은 다른 손님들에게도 피해가 되니, 예약을 정중히 사양합니다.
    2. 유의사항 안내
    - 입/퇴실안내
      ㆍ입실 : 오후 3시 이후 (오후 10시 이후 입실 불가)
      ㆍ퇴실 : 오전 11시 이전

      ㆍ입실 시간 이전 및 퇴실 시간 이후에는 잔디정원을 포함한 모든 부대시설 이용이 불가합니다.
      ㆍ오후 2시 이후에는 사이드 정원 이용가능하며 그 전에는 주차장에서 대기하셔야 합니다.
    - 수영장 운영 기간 : 6월 ~ 9월 (날씨에 따라 조정 가능)
    - 반려견을 객실에 두고 외출하실 수 없으며, 펜션 내에서 반려견을 방치하여 발생하는 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
    - 애견인답게 반려견이 무엇을 하는지 항상 주의와 관심을 기울여주세요.
    - 펜션 내에서는 절대 금연입니다. (바베큐장, 잔디정원, 주차장을 포함한 전체 펜션부지 금연구역)
    - 객실 및 개별 테라스에서는 고기, 생선, 튀김 등, 냄새나 연기가 심한 음식은 조리 금지입니다.
    - 숯 그릴, 가스버너 등 개인용 화기는 사전 상담 후 바비큐장에서 사용 하실 수 있습니다. (객실 내에서 사용 절대 불가)
    - 애프터눈 가든의 중정,잔디 정원, 바베큐장은 여러손님과 강아지가 함께 사용하는 공용 공간입니다. 다른 손님에 대한 배려를 부탁드립니다.
    - 공용 공간에서 음악을 지나치게 크게 틀거나 큰소리로 음주 가무를 즐기는 행동은 삼가해주세요.(펜션 및 객실 내에서 노래방 마이크 사용 절대 금지)
    - 짖음이 심한 강아지의 경우 짖음으로 인해 다른 강아지와 손님이 불편을 겪지 않도록 세심한 케어를 부탁드립니다.
    - 다음의 경우 환불 없이 즉시 퇴실 조치하며, 차후에도 저희 펜션 예약이 거부될 수 있습니다.
      ㆍ계약 위반 : 예약상황과 실제 상황이 다를 시
          (예약인원이나 예약 반려견 수가 실제와 다를 시, 반려견 체중이나 크기가 예약 상황과 다를 시 등)
      ㆍ객실이나 테라스에서 고기, 생선, 튀김 등의 냄새나 연기가 심한 음식 조리 시
      ㆍ펜션 부지내에서 흡연 시 (잔디정원, 주차장 포함)
      ㆍ펜션의 집기 또는 시설물을 훼손하는 경우
      ㆍ지나친 음주나 고성으로 다른 손님에게 피해를 주는 경우
      ㆍ반려견이 다른 반려견이나 손님에게 상해를 입힌 경우
      ㆍ반려견의 배설물을 치우지 않아 다른 손님이나 다른 반려견에게 피해를 주는 경우
    - 생리 중이거나 마킹이 심한 아가들은 비치된 매너패드를 입혀주세요.
    - 강아지가 발에 치이거나 공에 맞는 등의 안전사고의 위험이 있으므로 잔디정원에서는 베드민턴, 캐치볼, 축구 등의 공놀이를 하실 수 없습니다.
    - 퇴실 시 저희 직원과 함께 객실 시설 및 집기를 확인하는 절차에 협조해 주셔야 합니다.
    - 객실의 오염 및 훼손이 심해 다음 손님의 입실이 불가능한 경우에는 훼손에 대한 배상과 함께 1박 요금을 추가 청구합니다.
      특히 객실 내에 담배 냄새가 밴 경우 다음 손님의 입실이 불가능하므로, 1일 숙박요금을 추가로 지불 하셔야 합니다.
    - 반려견 사이의 싸움이나 각종 안전사고가 발생할 경우, 녹화되어 있는 CCTV 영상에 근거하여 당사자간 분쟁을 조정하셔야 하며,
      저희 펜션은 중재나 배상의 책임이 없음을 알려드립니다.
    3. 환불안내
    ★ 올바른 예약문화 정착을 위하여 펜션에서는 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.
    - 예약 객실과 날짜는 서로 피해가 없도록 예약 전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
    - 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
    - 환불은 입금하신 분의 계좌로만 가능하며, 취소 시점에 따라 환불 시 수수료가 발생됩니다.
    - 취소수수료는 예약 시점과는 무관한 이용일 기준입니다.
    - 예약취소 수수료 내역은 아래와 같습니다.
    환불규정(이용일 기준)
    10일전 9일전 8일전 7일전 6일전 5일전 4일전 3일전 2일전 1일전 이용
    당일
    100%
    환불
    90%
    환불
    80%
    환불
    70%
    환불
    60%
    환불
    50%
    환불
    40%
    환불
    30%
    환불
    20%
    환불
    10%
    환불
    환불
    불가
    ■ 기상변화 및 천재지변 시 환불규정
    ○ 한국 소비자원의 [소비자분쟁해결기준]에 따라 아래와 같이 환불을 실시함
    ㆍ기상청이 기상관련 주의보 또는 경보를 발령한 상태에서
       1) 교통편 미운행, 도로의 파손 및 통제 등으로 인해 펜션까지의 이동이 불가능한 경우
          (단, 대체 교통편 및 우회 도로의 이용이 가능한 경우는 해당 안됨)
       2) 펜션의 침수 및 파손 등으로 시설 이용이 불가능한 경우
    ㆍ위와 같은 경우 숙박 당일 취소 시 전액 환불 가능
        (숙박일 이전 취소 시는 기본 환불 규정에 따름)
    ※ 눈/비/강풍 시 운전의 위험성 등은 개인의 주관적인 판단이므로 취소 시 환불 사유가 되지 않음